当前车型：途昂途昂Pro 380TSI 两驱纵横版
该车型所属车系共 244 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1745864 | 上汽大众 | 途昂X | 2023款 330TSI 两驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂X行驶不到5万公里，变速箱机电单元突发故障，出现换挡顿挫、无法升档甚至偶发动力中断；这明显是机电单元内部阀体卡滞或控制模块失效所致，严重影响行车安全与正常通勤，要求 | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1745118 | 上汽大众 | 途昂 | 2025款 途昂 Pro 450TSI 四驱 纵横版 | 途昂行驶中发动机故障灯突然亮起，已两次进店检修却反复出现，动力明显迟滞且偶有顿挫，严重影响日常通勤安全与驾驶信心，要求厂家彻底排查电控系统隐患并提供书面检测报告 | 发动机/电动机,故障灯亮 | 2026-08-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1744026 | 上汽大众 | 途昂 | 2020款 380TSI 四驱 旗舰版 国VI | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仪表亮起故障灯；怀疑是变速箱控制单元或传感器异常导致，严重影响行车安全与正常通勤，要求厂家尽快免费检测并彻底修 | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-13 | 用户评分 | 12365 |
| 20260812133353985610 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 新车才开不到三万公里，中控大屏主板就坏了，这明显是质量问题。售后却一直推来推去，不换件也不保修，拖了好几天没个准信，连个正面回复都没有。车开着心里没底，导航和车辆设置都用不了，要求 | 2026-08-12 | aqsiq | ||
| 20260812164748539957 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 新车开到现在还不到三万公里，大屏主板就出故障了，这明显是质量问题。售后却推来推去，不换件也不保修，一直拖着不处理、不回复，连个说法都没有。大屏用不了很影响日常导航和车辆设置操作，要 | 服务态度,服务承诺不兑现 | 2026-08-12 | aqsiq | |
| 1742894 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶6万公里后，发动机冷启动时凸轮轴区域持续发出明显“哒哒”异响，热车后未减弱，伴随动力响应迟滞；怀疑液压挺柱失效或凸轮轴磨损，存在拉缸风险，要求厂家免费检修并更换 | 发动机/电动机,异响 | 2026-08-12 | 处理反馈 | 12365 |
| 1743201 | 上汽大众 | 途昂X | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 途昂X行驶途中中控屏频繁自动重启，正在导航或播放音乐时突然黑屏重载，严重影响行车专注力和操作连续性；怀疑车机系统软件存在严重兼容性缺陷或硬件散热不良，要求厂家提供彻底修复方案并升级 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-08-12 | 用户评分 | 12365 |
| 20260812132154995751 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 新车才跑不到三万公里，大屏主板就出故障，可能是硬件品控或散热设计问题，直接影响导航和车辆设置操作，行车时信息获取都受影响。商家售后态度恶劣，反复推诿拖延，不回应也不处理，搞得我投诉 | 服务态度,不解决问题 | 2026-08-12 | aqsiq | |
| 20260812131648554957 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 新车才跑不到三万公里，大屏主板就出现故障，正常使用中突然黑屏死机，连基本的导航和车辆设置都无法操作，严重影响行车便利和安全。售后却以各种理由拒绝保修，上汽大众的质量难道就这水平？三 | 2026-08-12 | aqsiq | ||
| 20260812133210151515 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 新车才跑不到三万公里，中控大屏主板就出故障，明显是质量问题。售后却推三阻四，不更换也不保修，一直拖延不回应，连正常沟通都没有，开车时连导航和车辆信息都看不了，严重影响安全。要求厂家 | 2026-08-12 | aqsiq | ||
| 1741805 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 530 V6 四驱 尊崇旗舰版 | 高速行驶中定速巡航无预警失效，车速骤降并伴随仪表报警，存在追尾风险；怀疑电子控制单元或传感器异常，要求厂家全面检测并免费更换故障部件 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260811140055495754 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 我的途昂380TSI（2022款）目前跑了56833公里，还在变速箱6年质保期内。在高速上突然跳出红色报警“变速箱损坏，请立即停车”，这种要命的问题让人后怕。外地的上汽大众4S店用 | 传动系,换挡困难 | 2026-08-11 | aqsiq | |
| 20260811175310255575 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇旗舰版 | 我这辆大众途昂才开了不到4年，前机盖夹层内部就出现严重锈蚀，甚至锈穿、油漆剥落，位置在与车身铰链连接处，明显是防锈防腐工艺存在缺陷。我购买了3年8万公里延保，目前还在保内，4S店内 | 车身,锈蚀 | 2026-08-11 | aqsiq | |
| 1741042 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 上汽大众途昂中控屏幕频繁自动重启，行驶中突然黑屏，导航、空调控制及倒车影像全部失效，严重影响行车安全与日常使用；怀疑车机系统存在严重软件缺陷或硬件散热不良，要求厂家提供免费升级方案 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-08-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1740109 | 上汽大众 | 途昂 | 2020款 380TSI 四驱 豪华版 国VI | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、转速飙升且无法正常升挡，多次重启仍反复触发。怀疑是TCU软件故障或离合器过热保护异常，严重影响行车安全与日常通勤，要求厂 | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1738859 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 上汽大众途昂中控屏幕频繁闪退，行驶中突然黑屏，导航、空调控制及倒车影像全部失效，严重影响行车安全与日常使用；怀疑车机系统软件存在严重BUG或硬件散热不良，要求厂家免费升级稳定版车机 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-08-07 | 用户评分 | 12365 |
| 20260806161656535310 | 大众 | 途昂X | 2023款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2023年10月26日提车后，这辆车就没让我省心过。先是原装踏板提车不到一个月就出故障，前后跑了门店不下6次，直到2025年2月21日更换电机才算暂时了结。紧接着2026年1月8日 | 发动机,启动困难 | 2026-08-06 | aqsiq | |
| 20260805185254515610 | 大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱青峰龙耀版 | 车辆问题迟迟未解决，厂家未做任何实质处理，一味拖延时间逃避责任，长期下来影响日常用车和行车安全，要求厂家尽快正面回应并给出处理方案 | 2026-08-05 | aqsiq | ||
| 1735383 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 旗舰版 | 我的上汽大众途昂行驶不到6万公里，变速箱机电单元突发故障，出现换挡顿挫、偶发闯动甚至无法升挡现象，已多次进店检修仍反复发生；怀疑设计缺陷或批次零件不良，严重影响行车平顺性与安全性， | 变速器,电脑板故障 | 2026-08-04 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260804134510053571 | 大众 | 途昂X | 2025款 途昂X 380TSI 四驱出众版 | 驾驶上汽大众汽车时多次毫无征兆地急刹车，造成车内人员受伤，存在极大安全隐患，可能是传感器误判或制动系统故障所致，严重影响行车安全，要求厂家尽快查明原因并彻底解决 | 制动系,其他 | 2026-08-04 | aqsiq | |
| 20260803104397100509 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2022款途昂尊崇380高功率版用车不到两年多，高温天气天窗自动打开，必须人为发现后手动干预；大屏经常熄火后仍工作不熄屏、启动后黑屏，质保期内4S售后仅让反复重启或手动操作开关键， | 服务态度,服务承诺不兑现 | 2026-08-03 | aqsiq | |
| 1734382 | 上汽大众 | 途昂 | 2023款 改款 330TSI 两驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中变速箱突然喷油，紧接着发动机无故熄火，已发生三次；怀疑变速箱散热系统失效或油封破裂导致油液泄漏并引发热保护停机，存在严重安全隐患，要求厂家立即检测并免费更换故 | 发动机/电动机,熄火;变速器,漏油 | 2026-08-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1735280 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂分动箱出现明显漏油，底盘及周边油渍清晰可见，且延保服务承诺未予兑现。漏油已导致分动箱润滑不足，存在异响和过热风险，严重影响四驱功能与行车安全，要求厂家立即免费检修并 | 前后桥及悬挂系统,差速器漏油 | 2026-08-03 | 用户评分 | 12365 |
| 20260803103097575052 | 大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版 | 2022款途昂尊崇380高功率版用车不到两年多，高温天气天窗自动打开，必须人为发现后手动干预，怀疑是控制模块或传感器误触发，存在误开防盗和淋雨隐患；大屏经常熄火锁车后仍工作不熄屏， | 电气设备,车载互联故障 | 2026-08-03 | aqsiq | |
| 1732187 | 上汽大众 | 途昂 | 2017款 380TSI 四驱 豪华版 | 我的上汽大众途昂行驶中突然变速箱进入紧急运行模式，动力中断、顿挫明显，仅能以固定低速勉强行驶。这已多次发生，怀疑是变速箱控制单元软件缺陷或离合器过热保护异常，严重影响行车安全与日常 | 变速器,电脑板故障 | 2026-07-31 | 用户评分 | 12365 |
| 1729955 | 上汽大众 | 途昂 | 2024款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版 | 我于2023年10月在上汽大众途昂指定经销商处办理置换购车，当时明确承诺享受1.2万元置换补贴，合同与销售确认单均载明该条款，但该店已于2024年3月突然闭店，补贴至今未兑现。这导 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-07-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1730521 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 380TSI 四驱 尊崇旗舰版 | 我这辆上汽大众途昂原厂配备的固特异轮胎，使用不到两年、里程仅三万公里，胎侧及主沟槽就出现多处明显开裂，橡胶发硬变脆。怀疑轮胎配方或生产工艺存在缺陷，持续开裂会加速胎体老化，高速行驶 | 轮胎,开裂 | 2026-07-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729378 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我的上汽大众途昂车机频繁死机，黑屏或卡在启动界面，导航、语音、蓝牙全失效，行驶中突然失灵严重影响操作安全；怀疑是系统软件缺陷或内存不足，要求厂家免费升级稳定版车机系统并出具检测报告 | 车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1728187 | 上汽大众 | 途昂 | 2022款 530 V6 四驱 尊崇旗舰版 | 上汽大众途昂行驶不到3万公里，发动机舱多处渗油，机油消耗异常加快；车机屏幕频繁黑屏，导航和倒车影像突然失效。怀疑发动机密封件老化及车机供电线路接触不良，存在安全隐患，影响日常驾驶和 | 发动机/电动机,漏油;发动机/电动机,无法启动;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-07-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1727277 | 上汽大众 | 途昂 | 2021款 380TSI 四驱 尊崇豪华版 | 我购车时销售承诺车辆终身享受远程服务，但今年第5年到期后APP突然提示续费才能使用，此前从未收到官方书面告知或用户确认。这涉嫌隐瞒收费变更，严重影响车辆联网功能正常使用，要求厂家立 | 服务收费,变相收费 | 2026-07-26 | 处理反馈 | 12365 |
