当前车型：乐道L90七座版Max+
该车型所属车系共 341 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1748626 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90在20km/h以下轻刹时频繁出现明显顿挫，制动能量回收与机械刹车切换不平顺，疑似标定逻辑缺陷；这不仅影响乘坐舒适性，更在拥堵跟车时易引发误判和追尾风险，要求厂家尽快推送O | 制动系统,刹车辅助系统故障 | 2026-08-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1747389 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 我提车时发现车辆装配的是生产日期超过半年的库存轮胎，胎面已有轻微氧化纹路，存在安全隐患，要求厂家更换全新批次轮胎并书面说明库存胎使用标准 | 销售问题,出售问题车 | 2026-08-17 | 用户评分 | 12365 |
| 1747519 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90在NOA辅助驾驶状态下未识别前方静止路障，导致车辆径直撞上，前保险杠严重变形、传感器损坏。这暴露系统对低矮障碍物感知存在致命缺陷，严重影响行车安全，要求厂家立即排查算法漏 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-17 | 厂家受理 | 12365 |
| 20260817152550985156 | 乐道 | 乐道L90 | 2025款 Max 七座版 | 2025年9月3日提的蔚来乐道L90，开到不到两万公里，2026年6月4日左侧前后门把手感应器就坏了去换，结果8月3日右侧前后门把手感应器又坏，这么短时间内两侧都出问题，严重怀疑这 | 车身,其他 | 2026-08-17 | aqsiq | |
| 1745905 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 我的乐道L90近一个月频繁出现NFC功能失灵，手机靠近B柱无反应，既无法解锁也无法锁车，多次重启手机和车机仍无效；怀疑NFC模块或天线存在硬件故障，已严重影响日常用车便利性和车辆防 | 车身附件及电器,胎压监测故障;车身附件及电器,中控锁故障 | 2026-08-15 | 信息审核 | 12365 |
| 1745031 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90自动泊车时系统突然失灵，车辆未按指令转向且无预警提示，径直撞上侧方柱体致右后翼子板凹陷、漆面刮伤；怀疑传感器标定异常或控制逻辑存在缺陷，已影响日常使用安全，要求厂家全面检 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1744522 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 我订车时门店承诺可无条件退订金，但后续以各种理由拒绝退还，涉嫌销售欺诈；这不仅侵害我的合法权益，更损害品牌信任，要求厂家立即介入调查并全额退还订金 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-08-14 | 信息审核 | 12365 |
| 1742904 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90轮毂在无碰撞、无刮擦、无恶劣路况等任何外界因素影响下，行驶中突发炸裂，轮毂本体出现明显放射状断裂。这极可能涉及材料缺陷或制造工艺问题，严重威胁行车安全，要求厂家立即启动全 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-08-12 | 处理反馈 | 12365 |
| 1742302 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90上市不到半年就推出大幅升级版本，老车主刚提车就面临整车贬值、功能落伍，车机卡顿、续航缩水问题频发，售后却以“未过质保期”为由拒绝免费升级；要求厂家向老车主提供核心硬件免费 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-11 | 信息审核 | 12365 |
| 1740306 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在门店停放期间被撞损车身，但销售方未如实告知事故情况，交付时也未提供维修记录，导致我提车后才发现多处钣金修复与喷漆痕迹；这不仅侵犯知情权，更存在安全隐患，要求厂家彻查并重 | 人员技术,修出新问题 | 2026-08-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1739575 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90上市不到半年就推出大幅升级版本，老车主刚提车就面临整车贬值和功能落差，车机卡顿、智驾功能明显落后于新款。这不仅损害购车时的信任感，更影响日常使用体验，要求厂家为已交付车辆 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1738877 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90刚提车两个月就推出改款车型，新增配置未对老车主开放免费升级，宣传时承诺的“持续迭代”实际变成单方面终止权益。这让我质疑购车决策的公平性，要求厂家明确补偿方案并开放关键功能 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1737886 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90自动泊车时系统突然失灵，车辆未识别右侧障碍物，径直向墙角偏移导致右后轮眉剐蹭凹陷。怀疑传感器标定异常或算法存在逻辑漏洞，已影响日常使用安全，要求厂家免费检测并升级泊车控制 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-08-06 | 信息审核 | 12365 |
| 1737593 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90主驾座椅坐垫塌陷明显，木纹饰板从门板到中控台多处开裂翘边。这不仅是工艺缺陷，更影响内饰质感与长期使用可靠性，要求厂家全面排查材料热胀冷缩适配性及座椅发泡工艺问题，并对全车 | 车身附件及电器,部件开裂;车身附件及电器,座椅故障 | 2026-08-06 | 信息审核 | 12365 |
| 1735870 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 提车后发现车辆中控屏存在严重卡顿、黑屏及触控失灵问题，多次重启无效；怀疑是经销商交付前已知的库存故障车却未如实告知。要求厂家彻查车辆出厂及售前检测记录，提供书面说明，并免费更换合格 | 销售问题,出售问题车 | 2026-08-04 | 用户评分 | 12365 |
| 1729430 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90在开启NOA辅助驾驶时突然退出，方向盘持续偏右约15度，自动回正功能完全失灵；怀疑转向电机或扭矩传感器故障，已多次出现高速中车辆自行跑偏，存在严重安全隐患，要求厂家立即排 | 转向系统,方向盘不正;车身附件及电器,空调问题;车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-07-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729200 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90自动泊车时完全未识别前方锥桶、矮桩等常见路障，径直撞上导致前杠刮伤、传感器损坏；这暴露系统对低矮障碍物感知存在严重缺陷，已危及泊车安全，要求厂家立即升级泊车算法并免费检修 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-07-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729198 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90提车不到三个月，打方向时A柱及前围区域持续发出“咯吱”异响，尤其在低速转弯或颠簸路面明显，怀疑是新旧版转向机与副车架匹配不良或装配公差偏大，已影响日常驾驶信心和用车体验， | 转向系统,异响;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-28 | 处理反馈 | 12365 |
| 1727662 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90在60km/h以上匀速行驶时，电机持续发出尖锐哨声，音量随车速升高而加剧，严重影响驾驶专注度和乘坐舒适性；怀疑电机控制策略异常或轴承早期磨损，要求厂家尽快检测并提供书面故 | 发动机/电动机,电动机异响 | 2026-07-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726661 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90上市不到三个月就推出配置更高、价格更低的新款，老车主刚提车就面临大幅贬值，车机功能和电池权益也被变相缩水。这严重损害购车信任，要求厂家向已交付用户补发同等权益或提供合理补 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726680 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90上市不到半年就推出大幅升级版本，老车主刚提车就面临整车贬值、功能落差和售后权益模糊的问题；这明显违背消费公平原则，要求厂家明确给出老车主补偿方案并开放免费升级通道 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1726720 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在中高速行驶时驱动电机持续发出尖锐啸叫异响，尤其60km/h以上明显加剧，严重影响驾驶专注度和乘坐舒适性；怀疑电机控制策略或轴承装配存在缺陷，要求厂家尽快检测并提供书面故 | 发动机/电动机,电动机异响 | 2026-07-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726955 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90在换电站自动泊入时，机械臂未完成电池锁止即强行启动车辆移动，导致车身剧烈晃动并刮擦换电仓侧壁；怀疑换电程序逻辑存在缺陷或传感器校准失效，已造成底盘轻微变形和电池接口异常发 | 人员技术,操作不规范 | 2026-07-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725973 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 购车时销售明确承诺随车赠送换电券，但提车后多次联系客服均未兑现，导致我无法享受约定的补能权益；要求厂家立即补发对应面额换电券，并书面说明延迟原因 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726267 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90行驶中方向盘持续发出“咯噔”异响并伴随明显抖动，尾灯灯罩表面出现局部发黏、发白的溶解状斑点；疑似转向系统阻尼设计缺陷及灯罩材质不耐高温老化，已影响操控信心与夜间行车安全， | 转向系统,异响;转向系统,抖动;车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-07-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1725792 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90提车当天就发现中控屏右下角有固定不消失的白色坏点，触摸无反应，重启车机也不修复；怀疑屏幕出厂存在硬件缺陷，影响日常导航和功能操作的视觉清晰度，要求厂家免费更换全新中控屏总 | 车身附件及电器,屏幕硬件故障 | 2026-07-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1724887 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 购车时销售明确承诺3000元现金补贴并写入合同，但提车后多次催促至今未到账，导致我实际购车成本增加，要求厂家核查合同履约情况并立即支付全额补贴 | 销售问题,销售承诺不兑现;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1723104 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90车机信号持续偏弱，导航频繁失联、语音识别失败、在线音乐卡顿，同批次多位车主均出现相同现象，明显属于硬件天线设计或射频屏蔽的批量缺陷；已严重影响日常导航精度与智能交互体验， | 车身附件及电器,车载互联故障 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1722615 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Ultra+ 六座版 | 乐道L90在自动泊车过程中多次无法识别右侧邻车，导致泊入时横向距离判断严重偏差，差点剐蹭。这明显是环视摄像头或超声波传感器融合算法存在缺陷，严重影响自动泊车功能的可靠性和日常使用安 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-07-21 | 用户评分 | 12365 |
| 1722138 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90车门把手感应功能完全失效，靠近时无反应、按压也无弹出动作，多次尝试均无法正常开启车门；怀疑传感器或电机模块存在硬件故障，已影响日常上下车便利性与紧急情况下的逃生效率，要求 | 车身附件及电器,车门把手故障 | 2026-07-20 | 处理反馈 | 12365 |
