当前车型:乐道L90七座版Max+
该车型所属车系共 341 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1700376 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90提车不到三个月,打方向时转向系统持续发出“咯噔”异响,尤其在低速挪车或原地打轮时明显,怀疑转向机或转向拉杆存在装配间隙或润滑不足,已影响日常操控信心和驾驶舒适性,要求厂家 | 转向系统,异响;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-26 | 用户评分 | 12365 |
| 1700239 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90的辅助泊车功能完全无法开启,点击中控屏对应图标无响应,仪表也无任何提示;怀疑是泊车模块软件故障或传感器信号丢失,导致倒车入库、侧方停车等场景完全失去智能辅助,存在安全隐患 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-06-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1699149 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90提车三个月,主驾座椅坐垫明显塌陷、失去支撑力,中控台在颠簸路面持续发出“咔哒”异响,方向盘静止时明显向左偏斜;怀疑座椅发泡材质劣质、中控装配间隙过大、转向系统未校准,已影 | 转向系统,异响;车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,中控台异响 | 2026-06-25 | 用户评分 | 12365 |
| 1697935 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 销售过程中承诺可无条件退订金,我按指引锁单并支付2000元,但后续申请退款时被告知不退,涉嫌虚假宣传;这严重违背诚信原则,要求厂家立即退还全部订金并公开说明退订政策 | 销售问题,定(订)金纠纷 | 2026-06-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697833 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90主驾座椅坐垫填充物严重塌陷,使用仅3个月就明显下陷、承托力丧失,久坐腰部酸痛;怀疑座椅发泡材质密度不足或结构设计缺陷,已影响日常通勤舒适性与驾驶姿态稳定性,要求厂家免费更 | 车身附件及电器,座椅故障 | 2026-06-24 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697429 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90自动泊车过程中突然无指令加速前冲,方向盘剧烈偏转,差点撞上邻车和路沿,全程系统未报警也未退出功能;怀疑传感器误识别或控制逻辑缺陷,已危及行车安全,要求厂家立即排查故障并提 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697271 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 我提车才两周,车辆底层软件方案就被厂家远程强制更新,导致原有功能逻辑混乱、空调响应延迟、ACC自适应巡航频繁误触发;这属于未经用户同意擅自修改核心控制程序,严重影响行车安全与正常使 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695984 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90盲区影像长期模糊、噪点严重,夜间几乎无法辨识车辆轮廓;HUD投影位置持续偏移,导致车速与导航信息错位。这严重影响变道判断和行车安全,要求厂家尽快升级影像算法并校准HUD硬 | 车身附件及电器,驾驶操控影像故障;车身附件及电器,HUD故障 | 2026-06-22 | 信息审核 | 12365 |
| 1694448 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90左右门把手缝隙明显不均,关门时电机持续发出“咔哒”异响,主驾驶座椅坐垫已出现塌陷变形;怀疑装配公差失控及电机质量缺陷,影响开关门顺畅性与乘坐舒适性,要求厂家全面检测并免费 | 发动机/电动机,异响;前后桥及悬挂系统,跑偏;车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,车身不平整 | 2026-06-21 | 厂家受理 | 12365 |
| 1694813 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90上市时宣称的多项智能驾驶功能与老款L60实际交付能力严重不符,导致我作为L60首批车主权益受损;厂家未提前告知配置降级和功能阉割,也未提供等效补偿方案,要求厂家公示技术差 | 销售问题,与宣传不符 | 2026-06-21 | 信息审核 | 12365 |
| 1692783 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 主驾驶安全带使用后无法自动收回,卡在半伸出状态,反复拉扯仍无回卷力。怀疑卷收器弹簧失效或内部机械卡滞,不仅影响日常上下车便利性,紧急制动时还可能因预紧不足降低保护效果,要求厂家免费 | 车身附件及电器,安全带故障 | 2026-06-19 | 处理反馈 | 12365 |
| 1691262 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90主驾座椅海绵严重塌陷变形,疑似材质耐久度不足或内部结构支撑失效。长期乘坐不仅舒适度大打折扣,更导致坐姿不稳影响行车安全。要求厂家立即上门检测并免费更换全新座椅总成 | 车身附件及电器,座椅故障 | 2026-06-17 | 信息审核 | 12365 |
| 1690786 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90疑似刻意隐瞒技术迭代计划,导致早期用户权益受损。这种不透明操作严重影响用车体验与车辆保值率,存在安全隐患。要求厂家公开后续升级方案,并对首批车主给予合理补偿或免费升级权限 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1688952 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90车辆短期改款后辅助驾驶出现故障,疑似软件适配问题。该故障导致行车辅助功能失效,严重影响驾驶安全与用车体验。要求厂家尽快排查原因并修复系统,确保车辆恢复正常运行 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1689797 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 七座版 | 乐道L90短期改款导致老车主车辆贬值,这种背刺行为严重影响用车体验与权益保障。这不仅造成经济损失,更损害品牌信任度。要求厂家给出明确补偿方案,维护老车主合法权益 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1689958 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 黑骑士特别版 六座 | 乐道L90电机存在明显啸叫,疑似因半成品提前上市导致品控不足。异响不仅干扰驾驶体验,更可能掩盖潜在故障隐患,影响行车安全。要求厂家立即排查电机装配工艺,提供彻底解决方案并公开整改进 | 发动机/电动机,异响;发动机/电动机,电动机异响;销售问题,销售承诺不兑现;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-16 | 处理反馈 | 12365 |
| 1689818 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90启用自动泊车功能时发生碰撞,疑似系统识别或执行逻辑存在缺陷。该故障严重威胁行车安全,导致车辆受损及信任危机。要求厂家立即排查技术隐患,提供明确处理方案并赔偿损失 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-06-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1688854 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90短时间内快速换代,导致老车主车辆价值大幅缩水,严重损害了消费者权益。这种急功近利的策略不仅打击了购买信心,更让早期支持者感到被抛弃。要求厂家给出合理的补偿方案或保值承诺, | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1687346 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90短期改款涉嫌虚假宣传,导致老车主权益受损。这不仅违背诚信原则,更严重打击用户信心。要求厂家正视问题,给出合理补偿方案并公开说明原因,维护消费者合法权益 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-14 | 信息审核 | 12365 |
| 1686744 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90宣传与实际不符,严重背刺老车主。这涉嫌虚假宣传,损害消费者权益并影响品牌信誉。要求厂家正视问题,给出合理解释及补偿方案,维护用户合法权益 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1686051 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 七座版 | 乐道L90主驾座椅仅使用一个月便出现明显塌陷变形,疑似内部填充物质量不达标。这不仅严重影响乘坐舒适度,更导致驾驶姿态不稳,存在安全隐患。要求厂家立即上门检测并更换全新座椅总成 | 车身附件及电器,座椅故障 | 2026-06-13 | 处理反馈 | 12365 |
| 1683769 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90短期改款涉嫌虚假宣传,严重背刺老车主。这导致车辆残值暴跌,损害既有用户权益并引发信任危机。要求厂家给出合理解释,提供补偿方案或召回处理,维护消费者公平利益 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1684363 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90行驶中电机出现明显啸叫异响,疑似部件配合或装配工艺问题。噪音干扰驾驶体验并掩盖路况声,存在安全隐患。要求厂家尽快排查故障根源,提供彻底解决方案以恢复正常使用 | 发动机/电动机,电动机异响 | 2026-06-11 | 信息审核 | 12365 |
| 1684279 | 蔚来 | 乐道L90 | 2026款 Max+ 六座版 | 乐道L90座椅塌陷、中控异响及方向盘不正,疑似装配工艺或部件老化所致。这不仅降低舒适性,更影响操控精准度与行车安全。要求厂家尽快检修更换相关部件,恢复车辆正常性能 | 转向系统,方向盘不正;车身附件及电器,座椅故障;车身附件及电器,中控台异响 | 2026-06-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1682763 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90中控屏突然提示转向系统失效,疑似线束接触不良或传感器故障。该报警导致车辆失去辅助驾驶能力,存在极大安全隐患。要求厂家立即排查原因,彻底修复故障并出具书面检测报告 | 转向系统,故障灯亮 | 2026-06-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1680918 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90购车时承诺的补贴至今未兑现,涉嫌诱导消费。此行为不仅违背诚信,更导致实际购车成本增加,严重损害用户权益。要求厂家立即核实情况,按约定全额落实补贴款项 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-06-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1680839 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Ultra 六座版 | 乐道L90行驶中电机持续发出刺耳啸叫,疑似内部装配或绝缘工艺存在缺陷。该异响严重干扰驾驶专注度,并引发对核心部件安全性的担忧。要求厂家立即查明原因,提供彻底解决方案,杜绝虚假宣传行 | 发动机/电动机,电动机异响;销售问题,出售问题车;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1680621 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 黑骑士特别版 六座 | 乐道L90碰撞预警及自动紧急制动频繁失灵,疑似传感器或算法存在缺陷。该故障导致车辆无法在危险时刻及时介入,极大增加追尾风险,严重威胁行车安全。要求厂家立即排查隐患,升级软件并修复相 | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-06-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1679893 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90短期改款涉嫌虚假宣传,导致老车主车辆价值受损。这不仅违背诚信原则,更影响用车体验与二手车残值,严重损害消费者权益。要求厂家给出合理解释,并落实补偿方案以维护公平 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1678399 | 蔚来 | 乐道L90 | 2025款 Max 六座版 | 乐道L90厂家存在虚假宣传,背刺老车主。这严重损害了二手车保值率与用车信心,影响后续车辆置换,要求厂家正视问题并给出合理补偿方案 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-06 | 处理反馈 | 12365 |