当前车型：岚图梦想家 PHEV乾崑Max
该车型所属车系共 155 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1697631 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池出现明显锁电现象，表显续航里程大幅缩水，实际充电后仅能行驶原续航的60%左右；怀疑电池管理系统误判或软件策略异常，导致动力输出受限、日常通勤焦虑加剧，要求厂家立即 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697621 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，行驶中加速无力、续航骤降至标称值60%以下，冷车或高速工况尤为明显；怀疑电池热管理或BMS策略存在缺陷，严重影响日常通勤和长途出行，要求厂家彻 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697516 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家OTA升级后，表显续航里程明显缩水，相同工况下比升级前少了近50公里，充电频率被迫增加，日常通勤焦虑加重；怀疑软件策略调整导致电量估算失准，要求厂家核查BMS逻辑并推送校 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697456 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家 475km | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，实际续航里程比标称缩水超30%，高速行驶时动力突然减弱，存在安全隐患；要求厂家彻查电池管理系统逻辑缺陷，尽快推送OTA升级或提供免费检测维修 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697287 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池存在明显锁电现象，表显续航里程大幅缩水，实际充电至100%后仅显示约350公里，远低于官方标称的520公里。怀疑电池管理系统误判或软件策略异常，导致可用容量被人为 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697381 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，行驶中加速无力，表显续航里程骤降30%以上，低温环境下尤为严重；怀疑电池管理系统误判或电芯一致性不良，严重影响日常通勤和长途出行，要求厂家尽快 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697285 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，表显续航里程与实际行驶严重不符，高速工况下掉电骤增、虚标超150公里。这导致长途出行无法预估剩余电量，多次陷入半路断电风险，要求厂家彻底排查B | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697281 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池存在明显锁电现象，表显续航里程大幅缩水，实际充电至100%后仅显示约420公里，远低于官方标称的565公里；怀疑电池管理系统（BMS）策略异常或SOC估算失准，严 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1697261 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家实际续航远低于官方标称，充满电后高速行驶不到300公里就严重掉电，怀疑电池管理系统被强制限制放电容量；这不仅大幅缩短单次出行距离，更带来高速途中电量骤降的安全隐患，要求厂 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696935 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 想+智驾续航包 605km | 岚图梦想家在正常使用中出现严重锁电现象，表显续航里程大幅缩水，充满电后实际行驶不到标称续航的60%。怀疑电池管理系统存在策略缺陷或软件误判，导致电量无法正常释放，严重影响日常通勤和 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696799 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家 475km | 岚图梦想家车窗升降器开关失灵，多次出现按压无响应、卡滞或自动跳档现象；同时实际续航里程比CLTC标称值低约30%，高速行驶时掉电明显。怀疑开关模块存在设计缺陷及电池热管理系统标定不 | 车身附件及电器,车机系统问题;服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1696724 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 想+智驾续航包 605km | 岚图梦想家提车三个月后，电池明显锁电，表显续航从初始500km骤降至320km左右，实际充电量仅占标称容量的65%。怀疑BMS策略异常或电芯一致性差，严重影响长途出行信心与日常通勤 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696714 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家实际续航远低于宣传值，满电表显400km，冬季高速行驶120km后电量骤降至20%，疑似BMS系统异常锁电；这不仅严重误导购车决策，更带来高速途中续航焦虑和抛锚风险，要求 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696349 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池电量被锁，实际续航里程骤减近一半，市区通勤频繁趴窝。怀疑BMS系统误判导致高压电池主动限容，严重影响日常使用和长途出行安全，要求厂家立即远程诊断并彻底解除电量锁定 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696342 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家在新旧款迭代升级后，车辆被强制限制电机输出功率，加速明显变肉、爬坡乏力，高速超车响应迟滞；怀疑是OTA升级误触发限功逻辑或BMS策略异常，严重影响正常驾驶安全与体验，要求 | 服务流程不完善,系统升级问题;产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696315 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 家 | 岚图梦想家电池存在明显锁电现象，充电至100%后实际续航大幅缩水，表显与实测差距常超50公里，严重影响日常通勤和长途出行；怀疑BMS策略异常或电池标定偏差，要求厂家彻底排查并提供免 | 车身附件及电器,动力电池故障;服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696304 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，表显续航里程与实际行驶严重不符，高速工况下骤降超30%。这导致途中频繁误判电量、不敢开空调，存在抛锚风险，要求厂家彻查BMS算法缺陷并推送OT | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696302 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2024款 EV 长续航尊贵版 | 岚图梦想家官方承诺的6年60万公里三电系统质保至今未兑现，购车合同与宣传材料均明确载明该条款，但实际维保时被告知不适用。这严重损害消费者权益，影响车辆长期使用信心，要求厂家立即书面 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-06-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1696301 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 私人定制0碳长续航版 605km | 我的岚图梦想家在未告知、无提示的情况下，电池可用容量被后台远程锁定，表显续航骤减约80公里，充电至100%后实际放电量明显不足；怀疑厂家通过OTA擅自限容，严重影响日常通勤和长途出 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1696121 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家方向机在低速转向或原地打方向时持续发出“咯噔”异响，已多次进店检查仍反复出现；同时电池被无故锁电，CLTC续航从560km骤降至420km左右，严重影响日常通勤和长途出行 | 转向系统,异响;转向系统,转向机故障;服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695817 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家实际续航大幅缩水，刚提车时满电能跑500公里，现在仅剩320公里左右，且厂家通过后台远程限制电池放电阈值，导致可用容量被人为压缩；这不仅严重影响日常通勤和长途出行信心，更 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695804 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家动力电池频繁触发限功率保护，行驶中突然降速、加速无力，表显续航里程断崖式缩水，充满电仅能跑标称里程的60%左右。怀疑电池管理系统误判或电芯一致性不良，严重影响日常通勤和长 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 信息审核 | 12365 |
| 1695761 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家提车不到两年，动力电池续航明显缩水，市区通勤掉电速度比新车快一倍，充电频次大幅增加，怀疑电池存在非正常衰减；要求厂家尽快检测并免费更换符合原厂标准的动力电池 | 车身附件及电器,动力电池故障;服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695753 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家动力电池电量被系统异常锁定，实际续航里程骤减近一半，高速行驶时频繁触发低压报警，加速无力且无法正常充电。怀疑电池管理系统误判导致电芯深度休眠，严重影响日常通勤与长途出行， | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695744 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 想+智驾续航包 605km | 岚图梦想家动力电池电量被系统异常锁定，实际可用容量大幅缩水，满电续航骤减近一半，日常通勤频繁告警断电。怀疑BMS软件策略误判或电芯温控失效，严重影响行车安全与使用信心，要求厂家立即 | 车身附件及电器,续航里程不准 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695740 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家在未通知、未征得同意的情况下，通过远程静默OTA强制降低电池可用容量，导致续航明显缩水、充电频繁，严重影响日常通勤和长途出行；要求厂家立即停止该行为，公开锁电逻辑，并免费 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1695736 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家提车半年后续航里程明显缩水，充满电实际只能跑280公里左右，不足标称续航的六成，冬季更跌至220公里；怀疑电池健康度异常下降或BMS系统误判，严重影响日常通勤与长途出行， | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695715 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家转向机已多次无征兆失灵，方向盘突然变重甚至短暂卡滞，最近一次发生在高速过弯时险些失控；怀疑是厂家通过软件锁电限制转向电机输出所致，严重影响行车安全，要求厂家立即提供完整故 | 转向系统,转向机故障;车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-06-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1695433 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 乾崑Pro | 我订车时销售承诺可无条件退订金，签合同却未写入条款，现申请退款遭拒；这属于明显销售误导，侵害消费者知情权与选择权，要求厂家立即退还全部订金并书面说明违约原因 | 销售问题,定（订）金纠纷 | 2026-06-22 | 用户评分 | 12365 |
| 1689226 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版 | 岚图梦想家新款配置大幅升级，导致老款车辆价值缩水，这种迭代策略让早期支持者感到被忽视。这不仅影响二手车残值，更削弱了品牌忠诚度与用车体验的延续性。要求厂家推出针对老车主的硬件升级包 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-06-16 | 用户评分 | 12365 |
