当前车型:岚图梦想家 PHEV乾崑Max
该车型所属车系共 155 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1770421 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家在行驶中松油门时,底盘或传动系统持续发出“咔嗒”异响,尤其在20–60km/h收油滑行时明显,疑似减速器或半轴连接处存在间隙异常,影响驾驶信心与乘坐品质,要求厂家尽快检测 | 发动机/电动机,异响 | 2026-09-11 | 用户评分 | 12365 |
| 20260910204648101101 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 冠军版 | 2026年9月9日晚上10点左右,车辆正常行驶时突然失控,脚踏板不听使唤持续加速,我连续踩刹车才勉强停下。断电重启后开了不到一分钟又出现同样情况,车身剧烈抖动并伴随明显异响,仪表盘 | 发动机,异响 | 2026-09-10 | aqsiq | |
| 1769644 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版 | 岚图梦想家购车时明确承诺5年5次免费保养,但到店后被告知需额外付费,合同条款与实际执行严重不符;这不仅违背销售承诺,更损害消费者信任,要求厂家立即兑现约定并书面说明违约原因 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-10 | 处理反馈 | 12365 |
| 1762174 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家每次松油门时,底盘或传动系统就会发出明显“咔嗒”异响,尤其在低速收油滑行时尤为频繁;怀疑是减速器间隙异常或半轴万向节润滑不良,已影响驾驶信心与乘坐品质,要求厂家尽快排查并 | 发动机/电动机,异响 | 2026-09-02 | 用户评分 | 12365 |
| 1755908 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家 475km | 岚图梦想家动力电池使用不到两年,续航里程已明显缩水,充满电后实际行驶比提车时少了近100公里,冬季更是掉电飞快;怀疑电池健康度异常下降,存在批次性质量缺陷,要求厂家尽快检测并免费更 | 车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-08-26 | 用户评分 | 12365 |
| 20260824174352555552 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 EV 鲲鹏Max | 问题没有解决,也没有接到任何联系,怎么系统就显示处理完成了?这样敷衍了事,影响我用车,要求厂家给个明确说法 | 发动机,动力不足 | 2026-08-24 | aqsiq | |
| 1752892 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 鲲鹏Max | 岚图梦想家新车提车不到500公里就出现发动机无故熄火、电机动力中断,仪表盘频繁报“驱动系统故障”;怀疑三电系统匹配缺陷或软件逻辑错误,已严重影响行车安全与正常使用,要求厂家立即检测 | 发动机/电动机,无法启动 | 2026-08-23 | 用户评分 | 12365 |
| 1751643 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家提车半年后续航明显缩水,表显里程比刚提车时少了近80公里,充电至100%后实际行驶不到420公里;怀疑厂家通过OTA后台限制电池放电阈值导致“锁电”,严重影响日常通勤和长 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260822185454505652 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 EV 鲲鹏Max | 新车刚提就频繁报出乌龟红色报警和三电机故障,直接导致车辆无法启动,完全没法正常使用。这种情况严重影响日常出行和行车安全,要求厂家尽快查明原因并彻底解决问题 | 发动机,动力不足 | 2026-08-22 | aqsiq | |
| 1748375 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 我的岚图梦想家在未提示、未授权的情况下,电池可用容量被系统强制锁定在80%,实际续航骤减约70公里,严重影响日常通勤和长途出行;怀疑是厂家远程限容策略所致,要求厂家立即解除非法锁定 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1748415 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 想+智驾续航包 605km | 我的岚图梦想家在未提示、未授权的情况下,电池可用容量被系统强制锁定缩水,续航明显下降;怀疑厂家通过后台远程限容,存在安全隐患且严重侵害消费者知情权与使用权,要求厂家立即解除限制并公 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1748464 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 我的岚图梦想家在未提示、未授权的情况下,电池可用容量被厂家远程锁定,表显续航骤减约80公里。这明显是后台程序单方面限制,既无故障码也无告警提示,严重影响日常通勤和长途出行安全,要求 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1746964 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家提车后电池被强制限制充电上限,实际续航比宣传和初期使用时骤减约80公里,高速行驶中电量掉速异常快,频繁触发低电量预警,严重影响长途出行信心;要求厂家立即解除锁电策略并提供 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-08-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1745096 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版 | 岚图梦想家在车速约40km/h行驶中自动紧急制动功能突然失效,未能识别前方缓行车辆导致追尾事故;怀疑AEB传感器异常或算法误判,不仅危及行车安全,更暴露主动安全系统可靠性缺陷,要求 | 制动系统,刹车辅助系统故障 | 2026-08-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1741818 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 乾崑Ultra | 我在岚图梦想家经销商处购买的车辆,提车时发现是超期库存车,外观多处锈蚀、内饰严重老化起皮,且销售时未如实告知。要求厂家立即核查并全额退款,同时追究经销商隐瞒行为责任 | 销售问题,定(订)金纠纷;销售问题,出售问题车 | 2026-08-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260810071855100561 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 2023年8月入手22款纯电版,配108kWh电池,官方CLTC续航600公里,按96%健康度算,理论上应能充进103度电以上,但现在实际只能充85度,续航不到300公里,明显是后 | 动力电池及电源管理系统,EV功能受限 | 2026-08-10 | aqsiq | |
| 1734585 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 冠军版 | 岚图梦想家新款上市后,老款车主发现配置升级、价格下调,却未获得任何补偿或权益延续,感觉被品牌背刺。这不仅损害老用户信任,更影响品牌口碑,要求厂家尽快出台针对老车主的官方补偿方案 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-08-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1733126 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家每次松油门时,底盘或传动系统都会发出明显“咔嗒”异响,尤其在低速收油滑行时尤为频繁;怀疑是变速箱逻辑标定异常或半轴万向节间隙过大,已影响驾驶平顺性与信心,要求厂家尽快排查 | 发动机/电动机,异响 | 2026-08-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1731945 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家实际续航比宣传里程缩水近三成,高速跑一趟就焦虑充电;车外摄像头雨天起雾、夜间成像模糊,倒车和泊车时根本看不清障碍物。怀疑电池管理系统标定不准且摄像头密封与镜头镀膜存在缺陷 | 车身附件及电器,续航里程不准;配件争议,配件质量差 | 2026-07-31 | 处理反馈 | 12365 |
| 1729207 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2025款 PHEV 四驱 旗舰乾崑版 | 岚图梦想家辅助驾驶功能频繁失灵,倒车时自动刹车和车道纠偏经常无响应;左后视镜外壳已出现明显裂纹并伴随异响。这既影响泊车安全,也暴露装配工艺或材料缺陷,要求厂家立即排查系统故障原因, | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障;车身附件及电器,后视镜故障 | 2026-07-28 | 用户评分 | 12365 |
| 1728210 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 我的岚图梦想家在未提示、未授权的情况下,电池可用容量被厂家远程锁定,表显续航骤减约80公里。这明显是后台程序单方面限制,既无故障码也无用户协议依据,严重影响日常通勤和长途出行信心, | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-27 | 处理反馈 | 12365 |
| 1727471 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家实际续航严重缩水,表显剩余200公里时往往行驶不到80公里就强制限速,厂家远程后台无故锁电导致电量虚标。这不仅大幅缩短单次出行半径,更在高速途中突降动力危及安全,要求厂家 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726948 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 我的岚图梦想家在未提示、未授权的情况下,电池可用容量被厂家远程锁定,表显续航骤减约80公里。这明显是后台程序单方面限制,既无故障码也无告警提示,严重影响日常通勤和长途出行安全,要求 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-25 | 处理反馈 | 12365 |
| 1726036 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 冠军版 | 岚图梦想家新款上市后,老车主发现新增配置、降价幅度及权益政策明显优于我们刚提车的用户,购车仅数月就遭遇大幅贬值与权益缩水;这违背消费公平原则,要求厂家对已购车用户给予合理补偿或权益 | 产品问题,新旧款迭代纠纷 | 2026-07-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1719976 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 低碳版 梦+智享包 | 岚图梦想家更换新避震后,左前轮高度持续偏低,车身明显左倾,过坑时左前悬挂行程异常压缩。怀疑新避震存在内部阀系故障或充气量不足,导致支撑力丧失,影响转向精准性与行车稳定性,要求厂家免 | 人员技术,修出新问题 | 2026-07-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1717792 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2026款 PHEV 乾崑Ultra | 我在岚图梦想家经销商处购买的车辆,提车时发现是超期库存车,外观件老化、内饰异味严重,且合同约定非库存车;经销商承认问题却拖延退款已逾45天,严重影响我的购车权益与信任,要求厂家立即 | 销售问题,出售问题车;销售问题,出售库存车 | 2026-07-15 | 处理反馈 | 12365 |
| 1716557 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家 475km | 岚图梦想家提车半年后续航里程明显缩水,充满电实际只能跑320公里左右,不足标称续航的六成,冬季更跌至260公里;怀疑电池健康度异常下降或BMS系统误判,严重影响长途出行规划与日常通 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1713779 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版 | 我购车时销售未告知可享地方政府发放的汽车消费券,导致我错失数千元补贴权益;这属于销售环节重要信息未披露,影响我的实际购车成本,要求厂家核查销售流程并补偿相应金额 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-07-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1707618 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家实际续航大幅缩水,厂家通过后台远程限制电池放电,导致可用容量骤减;怀疑电池管理系统被人为锁定,严重影响日常通勤和长途出行,要求厂家立即解除锁电并公开说明原因 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1706845 | 岚图汽车 | 岚图梦想家 | 2022款 0碳版 家+续航包 605km | 岚图梦想家提车半年后续航明显缩水,表显里程比刚提车时少了近80公里,厂家后台远程限制电池输出功率,导致加速无力、高速续航骤降,严重影响日常通勤和长途出行,要求厂家立即解除后台锁电并 | 服务流程不完善,系统升级问题 | 2026-07-03 | 处理反馈 | 12365 |