当前车型：星越L2.0TD 长风越山版
该车型所属车系共 177 条投诉（来源：12365auto / aqsiqauto，2026-05 至今）
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1797166 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型 | 我购买吉利星越L时额外支付了延保费用，但系统至今未激活延保服务，多次联系经销商却以各种理由推脱、拒绝退还费用；这不仅损害我的合法权益，更让我对厂家售后体系失去信任，要求厂家立即核查 | 其他问题,其他 | 2026-10-11 | 用户评分 | 12365 |
| 1795963 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 i-HEV智擎混动 望舒版 | 我在4S店交了星越L的购车定金，销售明确承诺若放弃购车可全额退还，但后续多次催要，对方以各种理由拖延至今未退。这不仅造成我的资金被无故占用，更严重损害了对吉利品牌和经销商的信任，要 | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-10-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1796353 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 购车时销售未明确告知延保服务为付费项目，却在合同中混入强制捆绑条款，导致我误以为是厂家免费权益；这种隐瞒关键信息的做法涉嫌消费欺诈，要求厂家立即解除不合理延保协议并全额退还费用 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-10-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1795240 | 吉利汽车 | 星越L | 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿 | 吉利星越L行驶中高压电池包突发故障，车辆瞬间失去动力被迫抛锚，存在严重安全隐患；怀疑电池管理系统异常或电芯一致性不良，已多次出现类似情况，要求厂家彻底检测并免费更换故障电池包 | 车身附件及电器,动力电池故障 | 2026-10-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1795814 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 我的吉利星越L提车不到两年，发动机、变速箱和底盘就陆续出现异响、顿挫及悬挂松散问题，已多次进店检修仍反复发生；这明显偏离新车应有品质，严重影响行车平顺性与安全性，要求厂家对三大件延 | 变速器,漏油;转向系统,异响;制动系统,刹车失灵 | 2026-10-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1795524 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L副驾驶车窗升降时异响严重，像金属刮擦加塑料摩擦的刺耳声，尤其在气温低于15℃时更明显；怀疑是升降导轨润滑不足或密封条装配不到位，影响日常使用体验，要求厂家免费检查并更换合 | 车身附件及电器,车窗升降故障 | 2026-10-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1793825 | 吉利汽车 | 星越L | 2023款 2.0TD 高功 自动 两驱 旗舰型 | 购车时4S店明确承诺提供吉利官方分期服务，但提车后多次沟通均被告知无法办理，导致我不得不自行承担更高利息的外部贷款；这不仅增加数万元用车成本，更涉嫌误导消费，要求厂家核查并补偿相应 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1794167 | 吉利汽车 | 星越L | 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿 | 吉利星越L行驶中突然降档迟滞、动力中断，仪表亮起变速箱故障灯，随后进入保护模式强制锁止在低档位；怀疑TCU软件逻辑缺陷或离合器过热，严重影响正常驾驶安全，要求厂家尽快提供免费检测并 | 变速器,无法加速 | 2026-10-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1794280 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 霄汉版 | 我于2023年10月购车时明确享受厂家3000元置换补贴，销售承诺30个工作日内到账，但至今已超90天仍未兑现，多次联系4S店和厂家客服均无实质进展，导致我财务安排被动，要求厂家立 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-08 | 处理反馈 | 12365 |
| 1794380 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 吉利星越L后贯穿尾灯内部出现明显积水，灯腔内壁附着水雾甚至水珠，雨天或洗车后尤为严重；怀疑尾灯密封结构存在设计缺陷或装配不到位，长期进水可能腐蚀线路、导致灯光异常或失效，严重影响夜 | 车身附件及电器,车灯进水 | 2026-10-08 | 用户评分 | 12365 |
| 20261008104151575457 | 吉利汽车 | 星越L | 2022款 1.5T 雷神Hi·F油电混动版 Super睿 | 2022年购的雷神混动，6.7万公里行驶中突发变速箱保护致失去动力，经检测需换总成。鉴于该故障非个例且属重大安全隐患，虽已修复，但拒绝随整车质保，要求厂家对新换变速箱提供终身质保， | 传动系,其他 | 2026-10-08 | aqsiq | |
| 1794009 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 2.0TD DCT 长风青云版 | 我于2024年6月按厂家置换政策办理星越L购车手续，当时销售承诺置换补贴1.2万元将在提车后30个工作日内到账，但至今已超75天仍未收到。这笔款项迟迟未兑现，影响我的后续用车预算安 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1793510 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型 | 吉利星越L天窗遮阳帘无预警突然脱落，砸中后排乘客头部，存在明显安全隐患；怀疑卡扣设计或装配缺陷导致固定失效，要求厂家立即排查同批次车辆并免费更换加固型遮阳帘总成 | 车身附件及电器,车身装饰脱落 | 2026-10-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1793630 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 吉利星越L发动机油底壳存在大面积刮痕，疑似装配或运输过程中磕碰导致，不仅影响外观还可能削弱密封性，存在机油渗漏隐患，要求厂家尽快检查并更换合格油底壳 | 车身附件及电器,部件开裂 | 2026-10-07 | 处理反馈 | 12365 |
| 1792856 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 豪华型 | 吉利星越L提车不到半年，发动机舱持续渗油，机油尺刻度快速下降；同时车机频繁黑屏、死机，中控无声音响应，行驶中突然失效严重影响导航和语音控制。怀疑发动机密封件老化及车机系统软件缺陷， | 发动机/电动机,漏油;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-10-06 | 用户评分 | 12365 |
| 1791595 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 购车时销售明确承诺星越L全款分期免息，合同却暗藏年化3.99%利息条款，实际还款多付近万元，涉嫌消费欺诈；要求厂家核查销售话术与合同一致性，退还全部利息并书面道歉 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-05 | 处理反馈 | 12365 |
| 1791155 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L在开启ACC自适应巡航时，车辆会无预警突然大幅减速，甚至急刹，仪表盘无任何提示，多次发生在高速跟车过程中；怀疑毫米波雷达误识别或控制逻辑缺陷，严重影响行车安全与驾驶信心， | 车身附件及电器,驾驶辅助系统故障 | 2026-10-04 | 处理反馈 | 12365 |
| 20261004120310253489 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款东方曜2.0TD自动霄汉版 | 提车后经销商扣押合格证致无法上牌，临牌到期车辆不能合法上路。这违背合同并造成经济损失，要求厂家监管经销商3日内交付全套资料，赔偿损失并书面反馈处理结果 | 承诺不兑现,无法上牌 | 2026-10-04 | aqsiq | |
| 1790787 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版 | 吉利星越L在60km/h以下匀速行驶时，中控台右侧及副驾A柱区域持续发出低频嗡嗡异响，已三次进店检修，更换隔音垫、紧固仪表台支架均未消除；怀疑线束干涉或饰板共振导致，严重影响驾驶专 | 车身附件及电器,排气管异响;人员技术,维修技术差 | 2026-10-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1790037 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版 | 吉利星越L后尾灯使用不到一年就出现自然开裂，导致雨水渗入内部并严重起雾，夜间行车时刹车灯和转向灯透光明显变暗、光形散乱，存在安全隐患；要求厂家免费更换原厂密封性合格的尾灯总成，并排 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-10-02 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789845 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 2.0TD 自动行云版 | 吉利星越L后备厢内部钣金件在颠簸路面或关闭尾门时持续发出“咔哒”异响，疑似固定卡扣松动或衬板与金属骨架摩擦所致，影响日常使用体验且令人担忧结构可靠性，要求厂家检查并加固相关部件 | 车身附件及电器,前/后备厢故障 | 2026-10-01 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789824 | 吉利汽车 | 星越L | 2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版 | 我的吉利星越L车机内存配置与官方宣传及同款车辆不一致，导致系统频繁卡顿、黑屏，多次出现通电后无法启动车辆的情况；怀疑硬件版本混用或刷写错误，已严重影响日常通勤安全，要求厂家立即核查 | 发动机/电动机,无法启动;产品问题,同款不同配置 | 2026-10-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1789500 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 2.0TD DCT 长风青云版 | 我于2023年10月在吉利4S店办理星越L置换购车手续，当时销售明确承诺置换补贴1.2万元将于提车后30个工作日内到账，但至今已超90天仍未收到款项，多次联系门店和厂家客服均无实质 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-10-01 | 用户评分 | 12365 |
| 1789376 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 i-HEV智擎混动 星汉版 | 我在2023年6月于已倒闭的吉利星越L授权经销商处购车，当时签订协议明确约定1.2万元现金补贴，现经销商失联、厂家未承接履约责任，导致我无法获得应得权益，要求厂家直接兑现补贴并书面 | 销售问题,销售承诺不兑现 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788822 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款 东方曜 2.0TD 自动 揽星版 | 吉利星越L前中网在无外力碰撞、未经过暴晒或低温极端环境的情况下，短时间内自发出现多处细微裂纹并持续扩展。这明显是材料老化或装配工艺缺陷所致，不仅严重影响整车外观和品牌信任感，更存在 | 车身附件及电器,部件开裂 | 2026-09-30 | 处理反馈 | 12365 |
| 1788607 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型 | 我的吉利星越L在行驶仅2.3万公里时，发动机出现异常抖动、变速箱换挡顿挫明显、底盘异响持续加重，三大件疑似存在设计或制造缺陷；这已严重影响行车平顺性与安全性，要求厂家对动力总成及底 | 变速器,漏油;转向系统,异响;制动系统,刹车失灵 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788337 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 豪华型 | 我的吉利星越L行驶不到2万公里就出现发动机舱持续漏油，同时车机频繁黑屏死机，导航和空调控制全部失灵；怀疑是发动机密封件劣质及车机系统软件缺陷所致，已严重影响行车安全与日常使用，要求 | 发动机/电动机,漏油;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1787600 | 吉利汽车 | 星越L | 2025款 东方曜 2.0TD 自动四驱望月版 | 吉利星越L空调会无故自动启动，车机系统操作响应明显迟滞，触屏指令常需多次点击才执行，影响正常驾驶时的温控调节和功能使用，要求厂家尽快升级车机系统并排查空调控制模块异常唤醒问题 | 车身附件及电器,车机系统问题;车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-29 | 处理反馈 | 12365 |
| 20260928163755519856 | 吉利汽车 | 星越L | 2026款东方曜2.0TD自动揽星版 | 2026年6月28日购入吉利星越L 2026款揽星版（VIN：***91551），8月20日行驶至2147公里时仪表盘弹出“制动器故障”，授权服务站用厂家诊断工具确认为ESC总成内 | 2026-09-28 | aqsiq | ||
| 20260927201348101525 | 吉利汽车 | 星越L | 2021款 2.0TD DCT EVO两驱尊贵型 | 22年5月买的吉利星越L，23年开始车机频繁死机、黑屏、绿屏，放歌也没声音。去石河子军垦汽车城吉利售后检查，每次都说系统问题，只给升级或重载车机，当时好了几天又复发，反复折腾。我提 | 其他原因,无维修工单 | 2026-09-27 | aqsiq |
