当前车型:瑞虎92.0T AT两驱耀享版
该车型所属车系共 164 条投诉(来源:12365auto / aqsiqauto,2026-05 至今)
| 投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 状态 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1790776 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2025款 2.0T 双离合 两驱 豪享版 5座 | 我在4S店购车时明确被告知享受终身免费基础保养,但首次保养时却被告知需自费,合同与宣传资料均未注明限制条款,这严重违背诚信原则;要求厂家核查经销商承诺执行情况,并书面说明政策细则, | 承诺不兑现,服务承诺不兑现 | 2026-10-03 | 处理反馈 | 12365 |
| 1789343 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2024款 2.0T 自动 两驱 超舒适尊享版 | 我购车时4S店承诺赠送的2000元保养代金券,未征得我同意就擅自核销,导致后续保养无法使用。这严重损害我的权益,要求厂家核查处理并恢复代金券有效期 | 服务态度,隐瞒服务信息 | 2026-09-30 | 用户评分 | 12365 |
| 1788490 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 | 奇瑞瑞虎9行驶不到2万公里变速箱就开始漏油,4S店两次拆装更换油封仍反复渗漏,疑似壳体铸造缺陷或密封工艺问题,存在动力中断风险且污染发动机舱,要求厂家免费更换总成并出具书面检测报告 | 变速器,漏油;人员技术,多次返修 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1788011 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 | 奇瑞瑞虎9前照灯表面氧化层脱落,灯光发散、夜间照射距离明显缩短,雨天更易眩目。怀疑灯罩材质或镀膜工艺存在缺陷,已影响行车安全,要求厂家免费更换合格大灯总成并书面说明原因 | 车身附件及电器,灯罩裂纹或变形 | 2026-09-29 | 用户评分 | 12365 |
| 1786223 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 2.0T 双离合 两驱 豪享版 | 奇瑞瑞虎9行驶中发动机明显抖动,冷车启动和低速缓行时尤为剧烈;左前门及右后门漆面大面积爆裂脱落。怀疑发动机机脚胶老化或ECU标定异常,已影响驾驶平顺性与车辆耐久性,要求厂家免费更换 | 发动机/电动机,抖动;车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-27 | 用户评分 | 12365 |
| 1785177 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 双离合 两驱 尊贵版 5座 | 奇瑞瑞虎9在高速正面碰撞事故中安全气囊完全未弹出,导致我头部猛烈撞击方向盘,颈部严重扭伤。这明显是气囊传感器失效或控制模块逻辑错误所致,存在致命安全隐患,要求厂家立即启动缺陷调查并 | 车身附件及电器,气囊故障 | 2026-09-26 | 处理反馈 | 12365 |
| 1783915 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 | 购车时销售未告知可选全款购车,刻意引导办理指定金融贷款方案,我提出异议后仍拒退已付定金;这涉嫌侵犯消费者知情权与自主选择权,要求厂家核查销售行为并全额退还定金 | 销售问题,定(订)金纠纷 | 2026-09-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1784020 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2027款 2.0T 自动四驱猎鹰500版 | 奇瑞瑞虎9在APP更换绑定手机号后,车辆历史行程、充电记录、保养提醒等个人数据全部清空,导致无法追溯维保周期和能耗习惯;怀疑系统未做账号迁移校验,要求厂家立即修复数据同步逻辑并恢复 | 服务态度,不解决问题 | 2026-09-24 | 用户评分 | 12365 |
| 1782930 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座 | 奇瑞瑞虎9提车不到半年,左右前后车门漆面多处出现爆漆、开裂,尤其门把手周边及边缘接缝处明显起皮脱落;怀疑底漆或喷漆工艺存在缺陷,影响外观更存在锈蚀隐患,要求厂家免费全车门重新喷漆并 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1783056 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 | 奇瑞瑞虎9提车不到一个月,全车玻璃贴膜陆续出现密集气泡,尤其前挡和侧窗明显鼓包、褶皱;怀疑是4S店施工不当或膜材受热变形,影响视线清晰度与美观,要求厂家重新规范施工并提供质保承诺 | 人员技术,维修技术差 | 2026-09-23 | 处理反馈 | 12365 |
| 1782087 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 | 我于2024年3月在奇瑞官方渠道下订瑞虎9,合同约定6月底交付,但至今未排产、无明确交车时间,多次沟通后销售仍拒绝退还定金;这已构成违约,严重影响我的购车计划,要求厂家立即退还全部 | 销售问题,不按约交车;销售问题,定(订)金纠纷 | 2026-09-22 | 处理反馈 | 12365 |
| 1776763 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2025款 2.0T 双离合 两驱 舒享版 5座 | 奇瑞瑞虎9提车不到半年,左右前后车门漆面多处出现爆漆、开裂,尤其在阳光下暴晒后更明显,怀疑底漆或喷漆工艺存在缺陷;这不仅严重影响外观和保值率,还易导致锈蚀,要求厂家免费全车重喷并出 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1776925 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 | 我在4S店订车时被要求必须购买指定的第三方保险,否则不给排产和交车,这与购车合同约定的自愿投保原则严重不符;这涉嫌捆绑销售,增加了我的不合理支出,要求厂家核查经销商行为并退还强制收 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-09-18 | 处理反馈 | 12365 |
| 1776183 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 改款 2.0T 自动 两驱 豪华版 7座 | 奇瑞瑞虎9天窗排水口长期堵塞,雨天积水倒灌入车内,座椅和地毯严重浸水发霉,已多次引发中控台异响及车门线束短路。怀疑设计排水管径过小且无防堵结构,严重影响行车安全与用车体验,要求厂家 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1775812 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座 | 奇瑞瑞虎9车门漆面在提车不到三个月就出现大面积爆漆,明显是车身电泳涂层工艺不达标导致底层防锈失效;这不仅严重影响外观和保值率,更存在锈蚀蔓延风险,要求厂家立即免费全车重做电泳并重新 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-17 | 处理反馈 | 12365 |
| 1774454 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 | 购车时销售未告知车机系统需额外付费开通内容服务包,提车后才发现音乐、视频等功能无法使用,要求厂家立即免费开放全部基础功能或全额退还服务包费用 | 服务收费,变相收费 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1774990 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2027款 2.0T 自动两驱臻享版 | 我交定金时销售只说有全款购车,等签合同时才告知必须捆绑指定金融方案,否则不退定金;这种隐瞒关键购车条件的做法侵害知情权与选择权,要求厂家立即退还全部定金并公开说明贷款政策 | 销售问题,定(订)金纠纷 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 1775097 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 | 奇瑞瑞虎9提车不到半年,车身多处出现返锈和爆漆,尤其是轮眉、门槛及后备厢边缘等部位,漆面鼓包脱落,露出底层钢板并迅速生锈。这明显是底材处理或电泳工艺缺陷所致,不仅严重影响外观和保值 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-16 | 用户评分 | 12365 |
| 20260915075599101985 | 奇瑞 | 瑞虎9新能源 | 2024款 C-DM 高配版 | 2026年9月14日检查发现防冻液已严重亏缺,前往奇瑞售后处理,对方却称属正常现象并要求自费购买补充,当场拒绝。随后拨打400投诉,客服竟回应“那你不要买起这个车不就好了吗”,态度 | 发动机,其他 | 2026-09-15 | aqsiq | |
| 1772452 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2025款 2.0T 自动 两驱 尊享版 7座 | 我在4S店交定金时,销售只口头承诺“低首付、零利息”,未出示书面贷款方案,签约后才被告知实际年化利率高达11.8%,且强制捆绑保险和GPS设备;定金收据未载明退款条件,现要求厂家核 | 销售问题,定(订)金纠纷;销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-09-14 | 处理反馈 | 12365 |
| 1773058 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 7座 | 下车7秒后车辆突然自动挂入R档倒车,毫无征兆且无任何提示,已多次发生,严重威胁家人上下车安全;怀疑电子换挡系统存在逻辑错误或传感器故障,要求厂家立即排查并免费升级软件或更换相关部件 | 其他问题,其他 | 2026-09-14 | 用户评分 | 12365 |
| 1771557 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 改款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座 | 奇瑞瑞虎9轮毂钢圈表面涂层氧化脱落,露出底层金属并开始锈蚀,不仅严重影响美观,还可能加速轮毂腐蚀、削弱结构强度,存在行车安全隐患,要求厂家免费更换合格轮毂并排查同批次车辆是否存在同 | 车身附件及电器,轮毂问题 | 2026-09-13 | 处理反馈 | 12365 |
| 1771043 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 自动 两驱 尊贵版 5座 | 我的奇瑞瑞虎9行驶不到2万公里,空调压缩机突然失效,制冷完全中断,厂家以“未按手册要求定期保养”为由拒保,但实际每次保养均在授权站完成并留有记录;压缩机属核心零部件,非人为损坏理应 | 车身附件及电器,空调问题 | 2026-09-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1770669 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 | 奇瑞瑞虎9天窗控制区域密封不严,雨天或洗车后持续渗水,已导致顶棚内饰发霉、线束接头锈蚀;这明显是装配工艺缺陷或密封胶施工不到位,严重影响行车安全与用车体验,要求厂家立即免费更换同款 | 车身附件及电器,天窗漏水 | 2026-09-12 | 用户评分 | 12365 |
| 1770195 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 | 奇瑞瑞虎9车门关闭时持续发出“咯噔”异响,且四扇车门与车身间隙不均、高低错落明显,怀疑装配精度不足或铰链调校失准,影响关门质感与密封性,要求厂家重新校准并排查结构隐患 | 车身附件及电器,车身异响;车身附件及电器,车身不平整 | 2026-09-11 | 处理反馈 | 12365 |
| 1769722 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 | 购车时4S店强制捆绑销售第三方保险,未提前告知可自主选择,且以“不买就不给车”施压,导致我多付2800元保费。这涉嫌违反《汽车销售管理办法》第十条,要求厂家核查经销商行为并全额退还 | 销售问题,隐瞒相关信息 | 2026-09-10 | 用户评分 | 12365 |
| 1768249 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 尊贵型 | 奇瑞瑞虎9提车不到半年,车身多处出现返锈和漆面爆裂,尤其轮眉、后保险杠接缝及底盘边缘位置明显,怀疑板材镀锌层不足或磷化处理不合格;已影响外观与防腐性能,要求厂家全面检测并更换问题覆 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂 | 2026-09-09 | 用户评分 | 12365 |
| 1768017 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2027款 2.0T 双离合两驱奢享版 | 奇瑞瑞虎9远程启动、开关空调等功能频繁失灵,已连续三次进店检修仍无法彻底解决,导致冬夏季节无法提前预热或降温,严重影响日常用车便利性和舒适性,要求厂家彻底排查通信模块或软件逻辑缺陷 | 车身附件及电器,车载互联故障;人员技术,多次返修 | 2026-09-09 | 处理反馈 | 12365 |
| 1766824 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 7座 | 奇瑞瑞虎9多次出现倒车雷达失灵、误报,同时车内音响无故断连、音质失真;怀疑传感器与音响模块存在共用线路干扰或软件逻辑缺陷,严重影响泊车安全与日常使用体验,要求厂家尽快排查并提供免费 | 车身附件及电器,漆面起泡开裂;车身附件及电器,车内异响;车身附件及电器,雷达失灵 | 2026-09-08 | 用户评分 | 12365 |
| 1766618 | 奇瑞汽车 | 瑞虎9 | 2026款 9X 2.0T 自动 两驱 豪华型 | 奇瑞瑞虎9行驶中方向盘持续向右跑偏,高速时需频繁校正;车机频繁死机卡顿,导航和语音功能失灵;变速箱在20–60km/h加速时发出明显“嗡嗡”异响。怀疑转向系统标定异常、车机硬件兼容 | 变速器,异响;前后桥及悬挂系统,跑偏;车身附件及电器,车机系统问题 | 2026-09-07 | 处理反馈 | 12365 |